Algemene voorwaarden

Home   ›   Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van DecoFlora, gevestigd aan de Zirkoonstraat 4, 7554 TT Hengelo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer].

1. Definities

DecoFlora: de groothandel die deze voorwaarden hanteert.
Klant: de zakelijke afnemer (rechtspersoon of natuurlijk persoon handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf) die producten bij DecoFlora inkoopt.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen DecoFlora en de klant over de verkoop en levering van producten.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en overeenkomst tussen DecoFlora en de klant. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen. Algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij DecoFlora daar uitdrukkelijk en schriftelijk mee heeft ingestemd.

3. Zakelijke klanten en klantaccount

DecoFlora levert uitsluitend aan zakelijke klanten. Om in te kopen meldt de klant zich aan via de pagina Klant worden en verstrekt hij juiste en volledige bedrijfsgegevens, waaronder het KvK- en btw-nummer. DecoFlora mag een aanvraag zonder opgaaf van redenen weigeren. De klant meldt wijzigingen in zijn gegevens zo snel mogelijk.

4. Aanbod en prijzen

Het assortiment is niet online te bestellen; de actuele collectie is te bekijken en te kopen in de groothandel. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt. Prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Kennelijke vergissingen of fouten in prijzen binden DecoFlora niet.

5. Afhalen en levering

Producten worden in de regel door de klant afgehaald in de groothandel in Hengelo. Als levering is afgesproken, gelden opgegeven levertijden als indicatie en niet als fatale termijn. Het risico van de producten gaat over op de klant op het moment van afhalen of aflevering.

6. Betaling

Betaling vindt plaats bij afhalen, tenzij schriftelijk een betaaltermijn is overeengekomen. Bij betaling op factuur geldt een termijn van [aantal] dagen na factuurdatum. Betaalt de klant niet op tijd, dan is hij zonder ingebrekestelling in verzuim en is hij de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten verschuldigd.

7. Eigendomsvoorbehoud

Geleverde producten blijven eigendom van DecoFlora totdat de klant alles wat hij op grond van de overeenkomst verschuldigd is volledig heeft betaald. De klant mag de producten in het kader van zijn normale bedrijfsvoering doorverkopen.

8. Klachten en retouren

De klant controleert de producten direct bij afhalen of aflevering. Zichtbare gebreken meldt hij zo snel mogelijk, uiterlijk binnen [aantal] werkdagen, met een duidelijke omschrijving en waar mogelijk foto's. Retourzendingen zijn alleen mogelijk na overleg met DecoFlora. Een terechte klacht lossen we op door herstel, vervanging of creditering.

9. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van DecoFlora is beperkt tot directe schade en tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende levering. DecoFlora is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste omzet. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van DecoFlora.

10. Overmacht

DecoFlora is niet gehouden tot nakoming als dat redelijkerwijs niet van haar kan worden gevergd door omstandigheden buiten haar invloed, zoals storingen bij leveranciers, transportproblemen, extreme weersomstandigheden of overheidsmaatregelen.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar DecoFlora is gevestigd. Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via info@decoflora.nl of +31 (0) 74 255 22 90.